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Lo mejor es tirar suavemente del papel para sacarlo de la impresora. Apague la impresora y asegúrese de que el cabezal de impresión no cuelgue sobre el papel y de que no quede papel en la impresora.
Es posible que la impresora no reconozca los cartuchos no originales. En ese caso, recibirá un mensaje de que el cartucho está vacío. El manual del cartucho comprado generalmente contiene la solución; si esta no funciona, es aconsejable contactar al vendedor.
Puede haber varias razones para una mala calidad de impresión. Compruebe si los cartuchos o tóners están llenos. Si es así, las impresoras de inyección de tinta a menudo requieren limpiar la impresora, es posible que los cartuchos se hayan secado o que el cabezal de impresión esté roto. Con impresoras láser, se recomienda calibrar la impresora.
Una impresora láser imprime con un tóner y una impresora de inyección de tinta imprime con tinta.
En la mayoría de los casos, el cartucho de la impresora de inyección de tinta está roto y debe reemplazarse.
DPI significa puntos por pulgada (por sus siglas en inglés) y es la cantidad de gotas de tinta (por pulgada) que terminan en el papel al imprimir.
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